Aujourd'hui, je craque !
J'en ai marre que le client se foute de ma gueule avec ses tentatives de douille...
Donc voici ma compilation top 10 des fourberies clients :
- 1. Quand on travaille en forfait ou en freelance, on est facturé par rapport aux évolutions fournies par le cahier des charges.
Sauf qu'évidemment, le client va tenter de vous berner en faisant passer ses évolutions pour des anomalies.
- 2. L'agilité, c'est chiant... Surtout quand le sprint a déjà commencé alors que le client n'a toujours pas fourni de spécifications fonctionnelles
- 3. Quand on a une belle maquette et qu'on est rigoureux pour respecter la réalisation de chaque élément au pixel près, le client ne peut plus gruger en anomalie. Ils m'ont sorti que je n'avais pas la bonne version de maquette...
- 4. Il arrive que le client oublie des règles fonctionnelles dans le cahier des charges. En tant que professionnel, je lui ai donc demandé s'il fallait implémenter un cas particulier. Il m'a répondu qu'en 2010, ce cas a été créé parce que... en 2016 ça a été abandonner... puis, un an plus tard... Pourquoi il ne répond pas par oui ou par non ???
- 5. Quand on est en régie, on est directement chez le client. Il a des évolutions, des corrections d'anomalies à faire et m'appelle pour tout décrire.
Sauf que quand ça va mal, il n'y a aucune trace écrite... Le coup classique du téléphone...
- 6. Je comprends tout à fait les clients à fond sur leur projet. Ils font des horaires de malade et veulent que tu suives le rythme.
Ils adorent placer une réunion à 19 h...
- 7. Quand on lit les spécifications fonctionnelles, on se rend souvent compte qu'il y'a de nombreux cas particuliers. Mais c'est quand que le client fourni les jeux de données ???
- 8. Les mises en production sont toujours stressantes. Et c'est encore pire quand le client détecte un bug en recette au dernier moment. On avait pourtant validé le PV de recette, non ?
- 9. Les projets comportent beaucoup de règles fonctionnelles. Et ça fait perdre beaucoup de temps lorsque le client déclare des anomalies alors qu'il n'y en a pas parce qu'ils ne connaissent pas le fonctionnel
- 10. Il arrive parfois d'être bloqué sur un développement parce qu'on n'a pas les droits d'admin. Qu'est-ce que c'est chiant de se faire réorienter vers un service qui n'en a rien à foutre